Services connexes
En complément de nos solutions de protection, géolocalisation et surveillance humaine et de sécurité, Nous proposons une gamme étendue de services complémentaires visant à renforcer la protection et l’efficacité opérationnelle de nos clients. Ces services sont conçus pour répondre aux besoins spécifiques en matière de sécurité, de conformité et de gestion efficace des infrastructures.
Télédéclarations
Les télédéclarations représentent une solution efficace pour transformer les courriers initialement papier en formats numériques. Sotel facilite ce processus en utilisant des formulaires CERFA, adaptés à chaque adresse postale de nos clients partenaires. Pour soumettre une télédéclaration, il est impératif de détenir un agrément CNAPS et une certification APSAD P5, le plus rigoureux des niveaux destiné aux stations de télésurveillance. Ce service, même pour les sites non raccordés chez nous, renforce notre engagement envers la sécurité et la conformité réglementaire.
Suivi d’Entretien
Le suivi d’entretien garantit le bon fonctionnement continu des systèmes de sécurité de nos clients. Nous effectuons des vérifications annuelles sur site, assurant ainsi la maintenance des équipements tels que caméras de sécurité, détecteurs volumétriques, alarmes et batteries. Cette démarche proactive permet de prévenir les pannes et de maintenir un niveau optimal de sécurité, conforme à nos standards élevés de service client.
Réquisitions de Forces de l’Ordre
Sotel facilite les réquisitions vidéo conformément aux exigences légales en vigueur (Loi 2007). Ce service est disponible exclusivement pour les installations raccordées à nos systèmes. Nous assurons une gestion rigoureuse de la conservation des données vidéo, ne les conservant pas au-delà du seuil réglementaire de 30 jours. Cette fonctionnalité renforce la capacité de nos clients à coopérer efficacement avec les forces de l’ordre en cas d’incident ou d’enquête.
Développement des Applications de Contrôle Mobile et Web
Grâce à notre équipe interne de développeurs, Sotel Télésurveillance conçoit des solutions informatiques sécurisées personnalisées adaptées aux besoins spécifiques de chaque client. Nos applications mobiles et web, développées au sein de notre service de Recherche et Développement, complètent nos centres de télésurveillance en offrant des fonctionnalités avancées de contrôle et de gestion à distance. Cette approche garantit la sécurité des systèmes et la protection des données sensibles, renforçant ainsi la résilience et la robustesse des infrastructures de sécurité de nos clients.
Accompagnement de Projet
Nos équipes commerciales et techniques sont dédiées à comprendre les besoins uniques de nos clients et à proposer des solutions sur mesure. Que ce soit pour des projets de sécurité complexes, des besoins spécifiques en matière de cybersécurité ou des exigences particulières liées à la gestion des infrastructures, nous offrons un accompagnement personnalisé. Cela comprend l’analyse approfondie des besoins, la conception de solutions adaptées, la gestion de projet et le support continu pour assurer la satisfaction et la tranquillité d’esprit de nos clients tout au long du processus.
Chacun de ces services complémentaires renforce notre engagement envers l’excellence opérationnelle et la sécurité, assurant ainsi une protection optimale des biens et des personnes pour nos clients. À travers une approche proactive et technologiquement avancée, Sotel s’efforce de surpasser les attentes en matière de sécurité et de gestion des infrastructures, contribuant ainsi à la tranquillité d’esprit de nos partenaires et clients.
Ne laissez rien au hasard. Contactez-nous dès aujourd’hui pour bénéficier de notre expertise en télésurveillance et protéger ce qui compte le plus pour vous.
Service de géolocalisation à L’Union. Confiez la sécurité de votre véhicule à Sotel Télésurveillance. Nous proposons des solutions…Service de géolocalisation à L’Union. Confiez la sécurité de votre véhicule à Sotel Télésurveillance. Nous proposons des solutions…